Comment choisir un concepteur web au Québec
Vous avez décidé que votre PME a besoin d'un site web. Bonne décision. Maintenant, il faut trouver la bonne personne pour le construire. Et c'est là que ça se complique.
Entre les agences, les pigistes, les plateformes en ligne et votre neveu qui "connaît ça, les sites web", comment faire le bon choix ? Voici un guide pratique.
Les trois options principales
1. L'agence web
Budget : 5 000 $ à 25 000 $+
Pour qui : entreprises avec un budget confortable et des besoins complexes (portail client, intégrations multiples, stratégie marketing complète).
Avantage : équipe complète avec designers, développeurs, rédacteurs et stratèges.
Désavantage : vous êtes souvent un petit poisson dans un gros étang. Les délais sont longs et le prix reflète les frais généraux de l'agence, pas seulement le travail sur votre projet.
2. Le pigiste
Budget : 500 $ à 3 000 $
Pour qui : PME avec un budget serré et des besoins simples.
Avantage : prix souvent plus bas, relation directe.
Désavantage : qualité très variable. Pas de garantie de suivi à long terme. Si le pigiste disparaît, vous êtes coincé.
3. Le spécialiste PME
Budget : 800 $ à 5 000 $
Pour qui : PME de 1 à 10 employés qui veulent un résultat professionnel sans le prix d'une agence.
Avantage : comprend les réalités des petites entreprises, processus adapté, prix prévisibles.
Désavantage : moins de ressources qu'une agence pour les très gros projets.
7 questions à poser avant de signer
1. "Pouvez-vous me montrer des exemples de sites similaires au mien ?"
Un portfolio pertinent vaut plus que mille promesses. Cherchez des sites dans votre industrie ou de taille similaire à ce que vous voulez.
2. "Quel est le prix total, incluant tout ?"
Méfiez-vous des prix "à partir de". Demandez un prix fixe qui inclut la conception, le développement, le contenu, l'hébergement et la mise en ligne. Pas de surprises.
3. "Est-ce que je serai propriétaire de mon site ?"
La réponse devrait être "oui, à 100 %". Certaines agences gardent votre site en otage -- si vous partez, vous repartez à zéro. Assurez-vous que le code, le contenu et le domaine vous appartiennent.
4. "Est-ce que je pourrai modifier le contenu moi-même ?"
Si chaque modification nécessite une facture, votre site va vieillir très vite. Un bon système de gestion de contenu (CMS) devrait vous permettre de mettre à jour vos textes et images sans aide.
5. "Quel est le délai réaliste ?"
Un site simple devrait prendre 1 à 2 semaines. Un site plus complexe, 3 à 4 semaines. Si on vous parle de 3 à 6 mois pour un site de PME, c'est un drapeau rouge.
6. "Qu'est-ce qui arrive après la livraison ?"
Le lancement n'est pas la fin. Demandez ce qui est inclus en termes de support, de formation, et de maintenance. Un bon partenaire ne disparaît pas après avoir encaissé le chèque.
7. "Mon site sera-t-il optimisé pour Google ?"
Le SEO de base (structure, titres, descriptions, vitesse) devrait être inclus dans tout projet de site web. Si on vous le facture comme un extra, cherchez ailleurs.
Les drapeaux rouges
- Pas de prix fixe : "on verra rendu là" signifie que la facture finale sera plus élevée que prévu
- Pas de contrat : tout devrait être écrit -- scope, délai, prix, propriété
- Pas de portfolio : si quelqu'un ne peut pas montrer son travail, il y a une raison
- Abonnement mensuel obligatoire : certains "offrent" un site gratuit mais vous attachent à un contrat mensuel de 200 $+. Faites le calcul sur 3 ans.
- Délai excessif : un site de PME ne devrait pas prendre des mois à construire
Notre approche
Chez Site pour PME, on a conçu notre processus pour répondre exactement à ces critères : prix fixe annoncé d'avance, délai clair, propriété totale, et un site qui vous appartient complètement.
Voyez nos forfaits ou réservez un appel gratuit pour discuter de votre projet.